Prise de rendez-vous.
Le paiement de cette somme correspond à des arrhes de réservation. Il ne s’agit pas d’un achat, ni d’une prise de rendez-vous automatique. Merci de ne pas effectuer ce paiement si nous n’avons pas échangé au préalable et si aucune date n’a été validée ensemble.
Le versement des arrhes permet de confirmer votre rendez-vous, de bloquer le créneau dans mon agenda et de commencer la création du projet. Le montant versé sera déduit du prix final du tatouage le jour de la séance.
1. Ce que le paiement implique
En réglant ces arrhes, vous confirmez que :
nous avons déjà échangé au sujet de votre projet
une date de rendez-vous a été convenue ensemble
vous souhaitez réserver ce créneau
vous avez pris connaissance des conditions d’annulation et de remboursement ci-dessous.
Les arrhes ne correspondent pas au prix total du tatouage. Le solde restant sera réglé le jour du rendez-vous, selon le tarif convenu ensemble.
2. Annulation ou absence du client
En cas d’annulation de votre part dans un délais de moins de 48 heures avant le rendez-vous, les arrhes ne sont pas remboursées, sauf accord exceptionnel écrit de ma part.
Cette règle s’explique par le fait que le créneau vous a été réservé, qu’il n’a pas été proposé à un autre client, et qu’un temps de préparation peut avoir été engagé pour votre projet.
En cas d’absence au rendez-vous, de retard trop important empêchant la réalisation correcte de la séance, ou d’annulation tardive, les arrhes sont également conservées.
3. Report du rendez-vous
Un report peut être envisagé si vous me prévenez suffisamment tôt et si une nouvelle date peut être trouvée. Dans ce cas, les arrhes peuvent être transférées sur le nouveau rendez-vous, uniquement après accord écrit de ma part.
Sans accord écrit de report, l’annulation reste soumise aux conditions indiquées ci-dessus.
4. Annulation de ma part
Si je suis contraint d’annuler le rendez-vous et qu’aucune nouvelle date dans un délais de 2 mois ne peut être convenue, les arrhes vous seront remboursées.
5. Important
Le paiement de ces arrhes ne garantit pas la réalisation du tatouage dans tous les cas. Je me réserve le droit de refuser ou de reporter une séance si les conditions nécessaires ne sont pas réunies, notamment pour des raisons de faisabilité technique, de sécurité, d’état de santé, de peau non tatouable le jour du rendez-vous, ou de projet modifié de manière importante par rapport à ce qui avait été convenu.
Dans ce cas, nous chercherons d’abord une solution adaptée, report, adaptation du projet ou remboursement selon la situation.